2012.10.23
最好的維修管理是未雨綢繆、防患未然
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"見(jiàn)到秦超時(shí),他剛從一個(gè)培訓(xùn)會(huì)上趕來(lái)。干凈利落的短發(fā),連珠炮似的語(yǔ)速,渾身上下透著股軍人的雷厲風(fēng)行。
秦超是修武中裕的站長(zhǎng),管理著三座門(mén)站,兩個(gè)運(yùn)行中,一個(gè)正在建,分身乏術(shù)的他每天都像個(gè)陀螺似的忙個(gè)不停。每逢遇到有新員工加入,或有新設(shè)備投入使用,秦超總是把大家召集起來(lái)集中培訓(xùn),“勤培訓(xùn),多培訓(xùn),這是我的宗旨,用別人的事故來(lái)警示自己,防患于未然很重要。”
除了用他人的事故來(lái)警示員工,秦超還總是以身作則。作為一站之長(zhǎng),他和其他員工并肩作戰(zhàn)、同甘共苦。有一次,需要用卡車(chē)往站里運(yùn)送一件大型設(shè)備,最后600米羊腸小道卻阻擋了龐大的卡車(chē)前行,時(shí)間緊任務(wù)重,秦超一合計(jì),叫上另外四名員工,將幾百斤重的大家伙大卸八塊,肩扛手提拼著命往站里搬。秦超這個(gè)站長(zhǎng),可一點(diǎn)也沒(méi)因?yàn)樽约荷矸萏厥舛硎艿绞裁刺厥鈨?yōu)待。從中午十一點(diǎn)到下午一點(diǎn),頂著正午的炎炎烈日,五個(gè)人連水都沒(méi)顧上喝一口,終于將設(shè)備運(yùn)送到位。
像這種“苦力活”,秦超總是搶著干,博愛(ài)首站剛建成時(shí),他就主動(dòng)請(qǐng)纓,和另外一名同事到站里去值班,靠吃干方便面、啃冷火腿腸堅(jiān)守了整整7天。
公司有年假制度,但秦超從來(lái)就沒(méi)有兌現(xiàn)過(guò),為了讓其他人好好休息,他放棄了自己的假期,他的“年假”,都用來(lái)幫員工們頂班。即使是這樣,秦超也不覺(jué)得辛苦,“我主要是心疼我們站里的員工,他們比我苦得多,我這些不算什么?!?
好不容易有一次去河北學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),終于有機(jī)會(huì)休息緩解,行李裝好,車(chē)票買(mǎi)好,興致勃勃整裝待發(fā),就在出發(fā)的前一天,碰上設(shè)備需要檢修,出差臨時(shí)被取消了?!皺z修比出差重要,出差什么時(shí)候都能去,不著急的?!鼻爻呛堑男χ?,也不覺(jué)得有什么遺憾或者失落。
他的忙碌和拼搏,同事們都看在眼里,2011年,秦超被評(píng)為公司的勞動(dòng)模范,成了全公司學(xué)習(xí)的楷模。可是在他眼里,自己需要努力的還有更多。
為了掌握第一手的資料,及時(shí)獲取氣量等數(shù)據(jù),秦超將“調(diào)度、門(mén)站、首站”的功能合而為一,開(kāi)創(chuàng)了嶄新的運(yùn)作模式。雖然每天因此而更加忙碌,但是他覺(jué)得只要對(duì)工作有益一切都值得。站里新進(jìn)的英國(guó)設(shè)備和平時(shí)公司常用的意大利設(shè)備差別很大,剛運(yùn)來(lái)時(shí)沒(méi)一個(gè)人會(huì)操作。面對(duì)困難許多人都打了退堂鼓,退伍兵出身的他偏偏不服輸,為了能盡快將使用方法融會(huì)貫通,秦超抱著辭典一點(diǎn)點(diǎn)的從頭學(xué)起,從熟悉語(yǔ)言到熟練操作,全靠自己克服。為了掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),秦超經(jīng)歷了艱辛的學(xué)習(xí)過(guò)程,從開(kāi)始的門(mén)外漢,到如今的行家里手,其中甘苦外人很難體味。
現(xiàn)在,每天拿到數(shù)據(jù),秦超就能“從中看出很多東西”,氣量有沒(méi)有問(wèn)題,供銷(xiāo)差有沒(méi)有問(wèn)題,眼睛一掃就像電腦計(jì)算過(guò)一樣八九不離十。他說(shuō)這些都是長(zhǎng)年累月積累出的經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有幾年的功夫絕對(duì)練不來(lái)。于是,將員工們進(jìn)行“新老搭配”,也成為秦超在培訓(xùn)方面的獨(dú)到心得,“年輕的員工懂電腦,老員工責(zé)任心強(qiáng)技能熟練,這樣搭配著工作可以相互學(xué)習(xí)相互補(bǔ)充,對(duì)兩者都是很大的提高。”說(shuō)起站里的工作,秦超分析的頭頭是道。
人們常說(shuō),與其亡羊補(bǔ)牢,不如未雨綢繆。秦超總是不厭其煩地跟員工們強(qiáng)調(diào)防患于未然的重要性,“最好的維修管理是永遠(yuǎn)不修?!?
秦超是修武中裕的站長(zhǎng),管理著三座門(mén)站,兩個(gè)運(yùn)行中,一個(gè)正在建,分身乏術(shù)的他每天都像個(gè)陀螺似的忙個(gè)不停。每逢遇到有新員工加入,或有新設(shè)備投入使用,秦超總是把大家召集起來(lái)集中培訓(xùn),“勤培訓(xùn),多培訓(xùn),這是我的宗旨,用別人的事故來(lái)警示自己,防患于未然很重要。”
除了用他人的事故來(lái)警示員工,秦超還總是以身作則。作為一站之長(zhǎng),他和其他員工并肩作戰(zhàn)、同甘共苦。有一次,需要用卡車(chē)往站里運(yùn)送一件大型設(shè)備,最后600米羊腸小道卻阻擋了龐大的卡車(chē)前行,時(shí)間緊任務(wù)重,秦超一合計(jì),叫上另外四名員工,將幾百斤重的大家伙大卸八塊,肩扛手提拼著命往站里搬。秦超這個(gè)站長(zhǎng),可一點(diǎn)也沒(méi)因?yàn)樽约荷矸萏厥舛硎艿绞裁刺厥鈨?yōu)待。從中午十一點(diǎn)到下午一點(diǎn),頂著正午的炎炎烈日,五個(gè)人連水都沒(méi)顧上喝一口,終于將設(shè)備運(yùn)送到位。
像這種“苦力活”,秦超總是搶著干,博愛(ài)首站剛建成時(shí),他就主動(dòng)請(qǐng)纓,和另外一名同事到站里去值班,靠吃干方便面、啃冷火腿腸堅(jiān)守了整整7天。
公司有年假制度,但秦超從來(lái)就沒(méi)有兌現(xiàn)過(guò),為了讓其他人好好休息,他放棄了自己的假期,他的“年假”,都用來(lái)幫員工們頂班。即使是這樣,秦超也不覺(jué)得辛苦,“我主要是心疼我們站里的員工,他們比我苦得多,我這些不算什么?!?
好不容易有一次去河北學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),終于有機(jī)會(huì)休息緩解,行李裝好,車(chē)票買(mǎi)好,興致勃勃整裝待發(fā),就在出發(fā)的前一天,碰上設(shè)備需要檢修,出差臨時(shí)被取消了?!皺z修比出差重要,出差什么時(shí)候都能去,不著急的?!鼻爻呛堑男χ?,也不覺(jué)得有什么遺憾或者失落。
他的忙碌和拼搏,同事們都看在眼里,2011年,秦超被評(píng)為公司的勞動(dòng)模范,成了全公司學(xué)習(xí)的楷模。可是在他眼里,自己需要努力的還有更多。
為了掌握第一手的資料,及時(shí)獲取氣量等數(shù)據(jù),秦超將“調(diào)度、門(mén)站、首站”的功能合而為一,開(kāi)創(chuàng)了嶄新的運(yùn)作模式。雖然每天因此而更加忙碌,但是他覺(jué)得只要對(duì)工作有益一切都值得。站里新進(jìn)的英國(guó)設(shè)備和平時(shí)公司常用的意大利設(shè)備差別很大,剛運(yùn)來(lái)時(shí)沒(méi)一個(gè)人會(huì)操作。面對(duì)困難許多人都打了退堂鼓,退伍兵出身的他偏偏不服輸,為了能盡快將使用方法融會(huì)貫通,秦超抱著辭典一點(diǎn)點(diǎn)的從頭學(xué)起,從熟悉語(yǔ)言到熟練操作,全靠自己克服。為了掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),秦超經(jīng)歷了艱辛的學(xué)習(xí)過(guò)程,從開(kāi)始的門(mén)外漢,到如今的行家里手,其中甘苦外人很難體味。
現(xiàn)在,每天拿到數(shù)據(jù),秦超就能“從中看出很多東西”,氣量有沒(méi)有問(wèn)題,供銷(xiāo)差有沒(méi)有問(wèn)題,眼睛一掃就像電腦計(jì)算過(guò)一樣八九不離十。他說(shuō)這些都是長(zhǎng)年累月積累出的經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有幾年的功夫絕對(duì)練不來(lái)。于是,將員工們進(jìn)行“新老搭配”,也成為秦超在培訓(xùn)方面的獨(dú)到心得,“年輕的員工懂電腦,老員工責(zé)任心強(qiáng)技能熟練,這樣搭配著工作可以相互學(xué)習(xí)相互補(bǔ)充,對(duì)兩者都是很大的提高。”說(shuō)起站里的工作,秦超分析的頭頭是道。
人們常說(shuō),與其亡羊補(bǔ)牢,不如未雨綢繆。秦超總是不厭其煩地跟員工們強(qiáng)調(diào)防患于未然的重要性,“最好的維修管理是永遠(yuǎn)不修?!?