2010.10.29
潮平兩岸闊 風(fēng)正一帆懸
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"金秋時節(jié)的三門峽,十里果香。
陜縣金泉賓館多功能會議室里,中裕系統(tǒng)行政工作會議正氣氛熱烈的召開,來自各子公司行政口的管理人員代表開懷暢談,智慧集聚,展開一場思維碰撞的“盛宴”。
2010年10月19日至21日,中裕系統(tǒng)首次行政工作會議在三門峽召開。會議圍繞行政管理工作方面的多個問題進行了培訓(xùn)、研討與交流,共商中裕行政管理工作新思路。經(jīng)過為期兩天半的會議,與會人員獲益匪淺,同時也從多方面感受到了首次行政工作會議的別樣之處。
重新認識
“行政工作,不就是搞搞后勤服務(wù)嗎!”一提到企業(yè)的行政管理工作,很多人脫口而出。正是這樣的思維定勢,行政管理工作往往在企業(yè)中被輕視乃至忽視,而身在其中的行政管理人員也經(jīng)常被紛繁復(fù)雜的行政管理事務(wù)纏身,難有機會跳出其間思索答案。
然而行政工作真的僅僅就是“搞搞后勤服務(wù)”嗎?答案顯然是否定的,這是對行政管理工作的誤解甚至偏見。
攘外必先安內(nèi),行政工作可以說是企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng),它的觸角深入到了企業(yè)的各個部門與分支機構(gòu),是一個完整的系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)行政管理系統(tǒng)的良好運作推動和保證了企業(yè)的生產(chǎn)、資金、經(jīng)營等業(yè)務(wù)的順利進行和相互之間的協(xié)調(diào)。做好企業(yè)行政管理工作是企業(yè)有效運作的重要前提,也是提高企業(yè)管理水平的一個重要切入點。
形式創(chuàng)新
由于歷史沿革的原因,中裕系統(tǒng)自成立以來,一直沒有對行政管理工作進行系統(tǒng)范圍的交流與培訓(xùn)。隨著中裕系統(tǒng)的壯大與發(fā)展,對行政管理工作進行必要的梳理顯得勢在必行。同時,各子公司行政管理人員也在不同場合和不同時間表達了強烈的參與系統(tǒng)內(nèi)行政口培訓(xùn)、溝通的愿望。
在其位謀其政,作為中裕系統(tǒng)行政口的主管部門,組織召開中裕系統(tǒng)首次行政工作會議是總裁辦義不容辭的責(zé)任,同時,也是創(chuàng)新之措。
萬事開頭難。既然確定舉辦中裕系統(tǒng)第一次行政工作會議,選擇什么樣的會議形式,成為了會議能否取得成功的關(guān)鍵因素之一。怎樣才能讓大家真正參與到會議中來,在有限的時間內(nèi)收獲更多?是采取外聘專家培訓(xùn)的形式,還是公司現(xiàn)有人員現(xiàn)身說法?如何既解決實際工作中的基礎(chǔ)問題又提升行政管理的理論水平?如何讓會議進程緊湊高效又不枯燥乏味?這些問題都在總裁辦的幾次會前準(zhǔn)備會上被反復(fù)提及和討論。
“要讓每一個參會者都感覺到自己既是老師又是學(xué)生”,主管中裕系統(tǒng)行政口工作的賈琨副總裁在準(zhǔn)備會上多次強調(diào),“我們需要借助外腦,但也要明白我們自己才是這次會議真正的主角”。
參會人員第一次走進會場看到會議桌U型擺放時露出的詫異表情,拿到議程表后對十幾項議程設(shè)置及日程安排的沉思,都以事實證明了中裕系統(tǒng)首次行政工作會議同傳統(tǒng)培訓(xùn)和座談會的差異所在。“比上一天班還辛苦,但是收獲大多了”,這是會議結(jié)束后,參會者發(fā)出最多的感慨。
務(wù)實高效
從擬定召開系統(tǒng)行政工作會議時起,追求務(wù)實和高效就是會議舉辦的宗旨。為了達到這個目標(biāo),對議題的選擇就顯得尤為重要,既要找準(zhǔn)子公司和總部共同關(guān)注的交集,又不能放過行政工作中容易忽略的盲區(qū)。
由于地理位置、成立時間、業(yè)務(wù)范疇等各種原因,中裕系統(tǒng)的子公司情況各異,使其主管行政的部門除了承擔(dān)傳統(tǒng)意義上的行政后勤服務(wù)職能外,還不同程度地承擔(dān)了市場發(fā)展、氣源協(xié)調(diào)、材料采購、人力文化、法律法規(guī)等方面的相關(guān)職能。應(yīng)對這種情況,為了更好地找準(zhǔn)切入點,總裁辦作為會議主辦方進行了大量細致深入的準(zhǔn)備工作,除從集團管理高度出發(fā)對系統(tǒng)內(nèi)行政管理工作中存在的共性問題予以歸納整理外,還通過會前下發(fā)預(yù)通知等形式,對各子公司在實際工作過程中遇到的問題、困惑以及母子公司溝通中存在的障礙予以了收集和規(guī)整。
問題收集上來以后,總裁辦在賈總的帶領(lǐng)下,認真細致的對子公司提出來的問題進行了分類,可以由總裁辦回答的,由總裁辦在會上現(xiàn)場進行回答及解釋;需要進一步明確的,再和子公司對問題進行細化;共同關(guān)心的問題和疑難提前與外聘的行政管理專家提前進行交流,以爭取做到對癥下藥甚至一病多藥。
會上,普通員工、子公司代表、總部代表、外聘專家一個一個輪番登場,或是有感而發(fā),或是娓娓道來,又或是傳道解惑,次第把會場氣氛推上一個又一個高潮。
會議的最后一項議程是各公司的行政負責(zé)人發(fā)言,由于之前延長了大家感興趣議題的時間,這項議程結(jié)束的時侯已經(jīng)是會議第二天的夜間九點多了。雖然與會人員的臉上都帶著些許疲憊,但他們?nèi)粲兴嫉谋砬橐廊桓嬖V我們,沒有人是一無所獲離開的。
組織創(chuàng)新
正如給所有參會人員授課的河南財經(jīng)政法大學(xué)博導(dǎo)陳光明教授所說:“一個公司的管理水平如何,往往可以從它的接待工作中看出端倪”。
會務(wù)組織是行政管理工作的份內(nèi)事,招待這么一群諳熟業(yè)務(wù)的參會者,會議承辦方的壓力可想而知。但作為會議承辦方的三門峽中裕公司,卻以深掩在對參會人員食宿、交通悉心安排和協(xié)調(diào)背后的對行政工作的深入理解和用心詮釋,贏得了參會人員的交口稱贊。
會議擬定在三門峽召開之初,三門峽中裕的會務(wù)組就在表示熱烈歡迎的同時提出了一個“小小”要求,要在會議議程中增加向與會人員介紹三門峽公司及“西二線”三門峽支線工程建設(shè)情況的內(nèi)容,“只要半個小時,哪怕二十分鐘也行,怎么也得給我們一個展示自己的機會啊”。
對啊!三門峽的二線工程作為今年省內(nèi)的重點工程之一,不僅是系統(tǒng)年內(nèi)投資最大的工程項目,也是彰顯三門峽公司實力與能力的最佳實例。雙方一拍即合,大家想到一塊了!
伴著激情洋溢的講解和與會人員不時報以的熱烈掌聲,三門峽公司及二線工程的介紹展板靜靜占據(jù)著會議室一角,它們既是三門峽中裕人風(fēng)采的寫照,也是中裕行政人創(chuàng)新的亮色。
再踏征程
如同拐進了一個加油站,加滿能量后,中裕的行政管理者們將以更踏實、更有力的步伐,踏上新的征途。
我們一路同行!
陜縣金泉賓館多功能會議室里,中裕系統(tǒng)行政工作會議正氣氛熱烈的召開,來自各子公司行政口的管理人員代表開懷暢談,智慧集聚,展開一場思維碰撞的“盛宴”。
2010年10月19日至21日,中裕系統(tǒng)首次行政工作會議在三門峽召開。會議圍繞行政管理工作方面的多個問題進行了培訓(xùn)、研討與交流,共商中裕行政管理工作新思路。經(jīng)過為期兩天半的會議,與會人員獲益匪淺,同時也從多方面感受到了首次行政工作會議的別樣之處。
重新認識
“行政工作,不就是搞搞后勤服務(wù)嗎!”一提到企業(yè)的行政管理工作,很多人脫口而出。正是這樣的思維定勢,行政管理工作往往在企業(yè)中被輕視乃至忽視,而身在其中的行政管理人員也經(jīng)常被紛繁復(fù)雜的行政管理事務(wù)纏身,難有機會跳出其間思索答案。
然而行政工作真的僅僅就是“搞搞后勤服務(wù)”嗎?答案顯然是否定的,這是對行政管理工作的誤解甚至偏見。
攘外必先安內(nèi),行政工作可以說是企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng),它的觸角深入到了企業(yè)的各個部門與分支機構(gòu),是一個完整的系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)行政管理系統(tǒng)的良好運作推動和保證了企業(yè)的生產(chǎn)、資金、經(jīng)營等業(yè)務(wù)的順利進行和相互之間的協(xié)調(diào)。做好企業(yè)行政管理工作是企業(yè)有效運作的重要前提,也是提高企業(yè)管理水平的一個重要切入點。
形式創(chuàng)新
由于歷史沿革的原因,中裕系統(tǒng)自成立以來,一直沒有對行政管理工作進行系統(tǒng)范圍的交流與培訓(xùn)。隨著中裕系統(tǒng)的壯大與發(fā)展,對行政管理工作進行必要的梳理顯得勢在必行。同時,各子公司行政管理人員也在不同場合和不同時間表達了強烈的參與系統(tǒng)內(nèi)行政口培訓(xùn)、溝通的愿望。
在其位謀其政,作為中裕系統(tǒng)行政口的主管部門,組織召開中裕系統(tǒng)首次行政工作會議是總裁辦義不容辭的責(zé)任,同時,也是創(chuàng)新之措。
萬事開頭難。既然確定舉辦中裕系統(tǒng)第一次行政工作會議,選擇什么樣的會議形式,成為了會議能否取得成功的關(guān)鍵因素之一。怎樣才能讓大家真正參與到會議中來,在有限的時間內(nèi)收獲更多?是采取外聘專家培訓(xùn)的形式,還是公司現(xiàn)有人員現(xiàn)身說法?如何既解決實際工作中的基礎(chǔ)問題又提升行政管理的理論水平?如何讓會議進程緊湊高效又不枯燥乏味?這些問題都在總裁辦的幾次會前準(zhǔn)備會上被反復(fù)提及和討論。
“要讓每一個參會者都感覺到自己既是老師又是學(xué)生”,主管中裕系統(tǒng)行政口工作的賈琨副總裁在準(zhǔn)備會上多次強調(diào),“我們需要借助外腦,但也要明白我們自己才是這次會議真正的主角”。
參會人員第一次走進會場看到會議桌U型擺放時露出的詫異表情,拿到議程表后對十幾項議程設(shè)置及日程安排的沉思,都以事實證明了中裕系統(tǒng)首次行政工作會議同傳統(tǒng)培訓(xùn)和座談會的差異所在。“比上一天班還辛苦,但是收獲大多了”,這是會議結(jié)束后,參會者發(fā)出最多的感慨。
務(wù)實高效
從擬定召開系統(tǒng)行政工作會議時起,追求務(wù)實和高效就是會議舉辦的宗旨。為了達到這個目標(biāo),對議題的選擇就顯得尤為重要,既要找準(zhǔn)子公司和總部共同關(guān)注的交集,又不能放過行政工作中容易忽略的盲區(qū)。
由于地理位置、成立時間、業(yè)務(wù)范疇等各種原因,中裕系統(tǒng)的子公司情況各異,使其主管行政的部門除了承擔(dān)傳統(tǒng)意義上的行政后勤服務(wù)職能外,還不同程度地承擔(dān)了市場發(fā)展、氣源協(xié)調(diào)、材料采購、人力文化、法律法規(guī)等方面的相關(guān)職能。應(yīng)對這種情況,為了更好地找準(zhǔn)切入點,總裁辦作為會議主辦方進行了大量細致深入的準(zhǔn)備工作,除從集團管理高度出發(fā)對系統(tǒng)內(nèi)行政管理工作中存在的共性問題予以歸納整理外,還通過會前下發(fā)預(yù)通知等形式,對各子公司在實際工作過程中遇到的問題、困惑以及母子公司溝通中存在的障礙予以了收集和規(guī)整。
問題收集上來以后,總裁辦在賈總的帶領(lǐng)下,認真細致的對子公司提出來的問題進行了分類,可以由總裁辦回答的,由總裁辦在會上現(xiàn)場進行回答及解釋;需要進一步明確的,再和子公司對問題進行細化;共同關(guān)心的問題和疑難提前與外聘的行政管理專家提前進行交流,以爭取做到對癥下藥甚至一病多藥。
會上,普通員工、子公司代表、總部代表、外聘專家一個一個輪番登場,或是有感而發(fā),或是娓娓道來,又或是傳道解惑,次第把會場氣氛推上一個又一個高潮。
會議的最后一項議程是各公司的行政負責(zé)人發(fā)言,由于之前延長了大家感興趣議題的時間,這項議程結(jié)束的時侯已經(jīng)是會議第二天的夜間九點多了。雖然與會人員的臉上都帶著些許疲憊,但他們?nèi)粲兴嫉谋砬橐廊桓嬖V我們,沒有人是一無所獲離開的。
組織創(chuàng)新
正如給所有參會人員授課的河南財經(jīng)政法大學(xué)博導(dǎo)陳光明教授所說:“一個公司的管理水平如何,往往可以從它的接待工作中看出端倪”。
會務(wù)組織是行政管理工作的份內(nèi)事,招待這么一群諳熟業(yè)務(wù)的參會者,會議承辦方的壓力可想而知。但作為會議承辦方的三門峽中裕公司,卻以深掩在對參會人員食宿、交通悉心安排和協(xié)調(diào)背后的對行政工作的深入理解和用心詮釋,贏得了參會人員的交口稱贊。
會議擬定在三門峽召開之初,三門峽中裕的會務(wù)組就在表示熱烈歡迎的同時提出了一個“小小”要求,要在會議議程中增加向與會人員介紹三門峽公司及“西二線”三門峽支線工程建設(shè)情況的內(nèi)容,“只要半個小時,哪怕二十分鐘也行,怎么也得給我們一個展示自己的機會啊”。
對啊!三門峽的二線工程作為今年省內(nèi)的重點工程之一,不僅是系統(tǒng)年內(nèi)投資最大的工程項目,也是彰顯三門峽公司實力與能力的最佳實例。雙方一拍即合,大家想到一塊了!
伴著激情洋溢的講解和與會人員不時報以的熱烈掌聲,三門峽公司及二線工程的介紹展板靜靜占據(jù)著會議室一角,它們既是三門峽中裕人風(fēng)采的寫照,也是中裕行政人創(chuàng)新的亮色。
再踏征程
如同拐進了一個加油站,加滿能量后,中裕的行政管理者們將以更踏實、更有力的步伐,踏上新的征途。
我們一路同行!