
寧晉公司訊 2月3日,寧晉公司主動挺身而出,到正在實施全封閉管理的疫情區小馬村村口設點,全程防護消毒為村民辦理業務,全天共為小馬村辦理業務66筆。
小馬村隸屬寧晉縣大曹莊鄉,為寧晉縣中裕燃氣公司經營區域。在得知小馬村封閉管理后,為滿足村民生活用氣需求,保障村民購氣,寧晉公司主動挺身而出為民服務。公司特地聯系小馬村村委,在小馬村村口設點,為村民辦理業務。為避免接觸更多人員導致間接感染,所有業務的辦理均由鄉村干部統一收取需辦理業務村民的燃氣卡和費用,并全程防護消毒,之后由中裕員工進行統一辦理。在業務辦理時,辦理人員還將所有燃氣卡按照用戶姓名、票據一一核對并重新裝袋,以防發卡時出錯。
鑒于目前疫情嚴峻形勢,寧晉公司主動出擊、勇敢擔當、為民服務,并為此進一步加強了客戶服務的工作質量和效率,在做好防護、消殺、清潔工作的同時,保證各服務網點正常營業,確保客戶服務熱線電話 24 小時暢通并及時響應客戶的服務需求,同時為最大限度避免人員流動、聚集,寧晉公司針對各小區、鄉村原則上提倡由物業或村委統一收取燃氣卡及氣費,安排專人負責進行辦理,并適當放寬購氣限額。
疫情雖嚴重,但寧晉公司始終以保障民生為己任,并全副武裝、嚴陣以待,24小時熱線電話始終暢通,疫情期間不停供、不停業,日夜堅守在供氣一線,為寧晉縣所有燃氣用戶在這場嚴重的疫情災害中排除隱患、安全用氣。公司上下眾志成城運維安全,科學防護保護健康,為堅決打贏疫情防控阻擊戰做出貢獻,讓用戶感受到中裕人的認真和溫暖。